HYDRAFACIAL  privacidade   perceber

A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM RESUMO

1. O Nosso Compromisso. A Hydrafacial compromete-se a proteger os seus Dados Pessoais. Trataremos sempre os seus Dados Pessoais com respeito e conceberemos os nossos produtos e serviços tendo em mente a sua privacidade.
2. Dados que Recolhemos. Para que possamos fornecer-lhe os nossos serviços, teremos de processar os seus Dados Pessoais, tais como informações de contacto, dados de conta, histórico de tratamentos, dados de pagamento, identificadores de máquina ou informações sobre a forma como interagiu connosco.
3. Como Recolhemos os Seus Dados. Recolheremos os seus dados, a partir da utilização que fizer dos nossos produtos e serviços, e de fontes externas.
4. Como Usamos os Seus Dados. Os seus dados podem ser utilizados por diversas razões, de acordo com as normas legais. O tratamento dos seus dados pode basear-se no seu consentimento (por exemplo, criação de conta), na  execução de um contrato (por exemplo, serviço ao cliente), numa obrigação legal (por exemplo, exercer os seus direitos, ou preencher um formulário de reclamação) ou no nosso
5. nosso interesse legítimo (por exemplo, algumas atividades de marketing e/ou prevenção de fraude).
6. Partilha de Dados. Partilhamos os seus dados principalmente com fornecedores de serviços que nos fornecem assistência e apoio, sendo estes empresas do Grupo Hydrafacial ou fornecedores terceiros
7. Proteção dos Seus Dados.Esforçamo-nos por implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, a fim de proteger os seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado e quaisquer outras formas de tratamento ilegal
8. Privacidade Infantil. Não recolhemos intencionalmente qualquer informação pessoal de crianças menores de 13 anos
9. Ligações a outros Websites. Não temos qualquer responsabilidade pelos websites para os quais existem ligações
10. Os Seus Direitos. Poderá ter certos direitos relacionados com os seus Dados Pessoais, dependendo da sua localização e sujeitos às leis locais aplicáveis (por exemplo, o direito de ser informado; o direito de acesso; o direito de retificação; o direito de apagamento; o direito de objeção). Informações adicionais para os consumidores nos Estados Unidos da América abaixo.

Encorajamo-lo a ler integralmente a nossa Política de Privacidade e a   Política de Cookies  , através das respetivas hiperligações abaixo, para compreender em profundidade a forma como utilizaremos os seus Dados Pessoais e os direitos que lhe assistem sobre os seus dados.

O nosso compromisso

Na Hydrafacial, estamos empenhados em proteger os seus Dados Pessoais, e tratá-los-emos sempre com respeito, e conceberemos os nossos produtos e serviços tendo em mente a privacidade do cliente.

A Hydrafacial é uma marca emblemática da The Beauty Health Company (doravante "Hydrafacial", "nosso", "nós" ou "nos"). A Hydrafacial é uma empresa global criadora de categorias, focada em proporcionar experiências de saúde estética, reinventando a relação do nosso consumidor com a sua pele, o seu corpo e a sua autoconfiança.

A marca principal, HydraFacial, criou a categoria de hidradermabrasão, utilizando um Sistema de Entrega Vortex-Fusion para limpar, esfoliar, remover, infundir, e hidratar a pele com soluções e soros próprios.

Esta Política de Privacidade cobre os Dados Pessoais que a Hydrafacial, as suas afiliadas e sucursais localizadas em todo o mundo, no seio da família de empresas The Beauty Health Company ("Afiliadas"), recolhem e tratam através dos diferentes meios.

Definições

"Informação pessoal ou dados pessoais" significa informação que (quer isoladamente ou em combinação com outros dados) lhe permite ser direta ou indiretamente identificado.

"Responsável pelo Tratamento" é uma entidade que define as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

"Subcontratante ou prestador de serviços/contratante/terceiro" é uma entidade que trata os dados pessoais em nome do Responsável pelo Tratamento.

"Cliente ou Consumidor" é o indivíduo que recebe um tratamento da Hidrafacial.

"Profissional de tratamento" é o profissional que realiza um tratamento da Hidrafacial.

"Fornecedor ou Cliente" é a clínica ou centro que fornece tratamentos da Hydrafacial.

Dados que recolhemos

De modo a fornecer-lhe os nossos produtos e/ou serviços, necessitaremos tratar os seus dados pessoais. Os dados pessoais que recolhemos sobre si podem incluir:

• Os seus dados de contacto, tais como o seu nome completo, endereços físicos e de correio eletrónico, número(s) de telefone, nome da clínica/centro e informações detalhadas, incluindo, se for um esteticista, o nome da sua empresa ou empregador, endereço e número de telefone para fazer negócios consigo.
• As informações da sua conta, tais como o seu endereço eletrónico, nome completo, nome de utilizador e palavra-passe, número de telefone, data de nascimento, código postal e fotografia pessoal quando nos fornece para a criação de uma conta
• As informações e dados do seu CV fornecidos durante o processo de recrutamento
• O seu histórico de tratamento*, tal como o tipo de tratamento recebido, quaisquer correções adicionais, e os produtos utilizados (se aplicável) quando tem uma conta na Hydrafacial.
• As suas informações de pagamento e/ou detalhes bancários a fim de completar as suas encomendas.
• Os identificadores técnicos incluem: o seu endereço IP, sistema operativo, dispositivo, e localização quando utiliza os nossos serviços online
• Informação sobre como interagiu connosco, com os nossos sítios web e com os nossos serviços

*Os consumidores têm a opção de partilhar o seu histórico de tratamento com os profissionais de tratamento. Da mesma forma, quando os profissionais de tratamento utilizam um dispositivo HydraFacial, têm a opção de sincronizar a sua conta de aplicação com o dispositivo, a fim de ter um registo do histórico de tratamento dos profissionais. Os profissionais de tratamento verão dados agregados de tratamentos que tenham realizado. Não existe nenhuma Informação Pessoal associada aos tratamentos que o profissional de tratamentos visualiza.

Como recolhemos os seus dados

Procederemos à recolha dos seus dados, a partir da sua utilização dos nossos serviços e de fontes externas (por exemplo, fontes acessíveis ao público).

Recolheremos os seus dados pessoais quando::

• Se regista para obter informações sobre os nossos produtos ou outros serviços.
• Interage connosco ou faz perguntas, incluindo através das redes sociais
• Realiza uma compra.
• Utiliza o nosso produto ou serviços.
• Cria ou atualiza a sua conta
• Utiliza as funcionalidades da aplicação Hydrafacial.
• É um candidato a emprego ou está no processo de recrutamento
• Responde a comunicações ou inquéritos.
• Navega no nosso website ou serviços online.

Recolhemos dados sobre si utilizando tecnologias, como cookies e impressões digitais de dispositivos, por outras palavras, técnicas utilizadas para combinar informações que nos ajudam a identificar o seu dispositivo.

Tem a possibilidade de aceitar ou recusar cookies de qualquer website, modificando as definições no seu navegador. Se desejar restringir ou bloquear os cookies definidos pelo nosso website, pode fazê-lo através das definições do seu browser. Para obter informações sobre como gerir e desativar cookies, pode utilizar a função 'Ajuda' no seu navegador, ou visitar https://www.aboutcookies.org/   ou  https://www.allaboutcookies.org/   Contudo, por favor tenha em atenção que, ao apagar ou desativar os cookies, isto poderá afetar a funcionalidade do nosso site e poderá não conseguir aceder a certas áreas ou características do nosso site.

Se desejar informações sobre como utilizamos cookies e dispositivos semelhantes que possam ser instalados nos terminais dos nossos clientes e utilizadores, recomendamos-lhe que consulte a nossa   Política de Cookies .

Como usamos os seus dados

Os seus dados podem ser usados por várias razões, ao abrigo de várias bases legais, tais como:

• Contactá-lo para lhe fornecer as informações solicitadas - com base no seu consentimento
• Processar o seu pagamento de encomendas e para outros fins comerciais e contabilísticos - com base numa obrigação legal e/ou na celebração de um contrato
• Prestar serviço ao cliente - com base numa obrigação legal e/ou na celebração de um contrato.
• Processar o seu pedido para realizar negócios connosco - com base no consentimento.
• Criação, atualização, apoio e gestão de contas - com base no consentimento e na celebração de um contrato
• Mantê-lo informado sobre promoções e novidades por e-mail, telefone, SMS, redes sociais ou correio, e convidá-lo através de e-mail/SMS a criar uma conta quando utiliza o nosso produto ou serviços (dependendo das suas preferências) - com base no consentimento ou interesse legítimo, quando aplicável
• Fornecer a si e a outros clientes informações relevantes através do nosso programa de marketing - com base em interesses legítimos
• Reveja o seu perfil e antecedentes profissionais, quando se candidata a um emprego, e durante o processo de recrutamento para selecionar o candidato certo
• Realizar estudos de mercado, desenvolvimento de produtos e para fins estatísticos - com base em interesses legítimos
• Deteção e prevenção de fraudes, acesso não autorizado ao produto e/ou serviços, e outras actividades ilegais - com base em interesses legítimos
• Administrar a recuperação de dívidas - com base em interesses legítimos.
• Realizar avaliações e análises que nos permitam rever, desenvolver e melhorar os serviços que oferecemos - com base em interesses legítimos

Como foi dito, por vezes precisamos de utilizar os seus dados pessoais para fins comerciais legítimos, para garantir que continuamos a proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Em todos os casos, procuraremos sempre equilibrar os nossos interesses com os seus.

Os processos descritos abaixo são considerados exemplos dos nossos interesses legítimos:

• Deteção e prevenção de fraudes na Hydrafacial, o que pode incluir a realização de controlos com base em informações disponíveis ao público e perfis das redes sociais.
• Envolvê-lo e contactá-lo para garantir que tem uma boa experiência como cliente da Hydrafacial
• Auditar internamente os nossos processos a fim de manter os nossos elevados padrões
• Realizar algumas das nossas atividades de marketing.
• Partilhar dados com terceiros selecionados, com vista a acrescentar valor aos nossos produtos

A Hydrafacial pode contactá-lo de vez em quando para lhe pedir que participe num inquérito, para que possamos rever, desenvolver e melhorar os nossos serviços.

As suas respostas ao inquérito, incluindo quaisquer dados pessoais fornecidos, só serão utilizadas pela Hydrafacial para os fins declarados na presente Política de Privacidade. Os dados pessoais podem incluir (mas não estão limitados a) o seu nome, idade e endereço de correio eletrónico. Também podemos recolher dados pessoais de categoria especial, dependendo do inquérito ao qual está a responder.

Partilha de dados

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

Podemos contratar outras empresas, incluindo Subcontratantes (prestadores de serviços), para desempenhar funções em nosso nome. Podemos partilhar a sua Informação Pessoal com estes Subcontratantes que nos ajudam nas nossas funções empresariais, tais como processamento de pagamentos, embalagem e expedição; escritórios de advogados, consultores, auditores em caso de necessidade; serviços de CRM, serviços de correio eletrónico, feedback de produtos ou software de helpdesk; análise de websites. Se a Hydrafacial receber os seus Dados Pessoais e posteriormente a transferir para um Subcontratante para o respetivo tratamento, a Hydrafacial permanece responsável por assegurar que esse Subcontratante trate os seus Dados Pessoais de acordo com as normas exigidos pelas leis de privacidade aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu ("RGPD"). Estas transferências serão tipicamente baseadas nos nossos interesses legítimos, ou estabelecidas no Acordo.

Poderá ser necessário transferir os seus dados pessoais para outras empresas do Grupo, ou prestadores de serviços localizados nos Estados Unidos da América. Nestes casos, tomaremos medidas para assegurar que os seus dados recebem um nível de proteção adequado, de acordo com os regulamentos aplicáveis, e para fins compatíveis com a presente Política de Privacidade, e com base no nosso legítimo interesse ou necessidade contratual.

Existem também certas circunstâncias em que partilharemos os seus dados com empresas externas. A privacidade permanece sempre primordial, e esforçar-nos-emos por minimizar os dados partilhados em cada ocasião.

Estas circunstâncias incluem:

• Partilhar dados com parceiros cuidadosamente selecionados, a fim de acrescentar valor aos nossos produtos.
• Partilhar dados com terceiros, para que possam apresentar-lhe inquéritos.
• Construir um perfil de marketing para encontrar clientes com necessidades semelhantes

Para além do que foi mencionado acima, existem outros cenários onde poderemos ter de partilhar os seus dados. Tal pode incluir:

• Nos casos em que somos legalmente obrigados a fazê-lo.
• Sempre que haja um dever público de divulgação.
• Quando a divulgação for necessária para proteger os nossos interesses.
• Quando a divulgação for feita a seu pedido ou com o seu consentimento

Transferências Internacionais

A Hydrafacial é uma empresa que opera ao nível mundial. Portanto, os dados pessoais de indivíduos que visitam os nossos websites e/ou que utilizam ou compram o nosso produto ou serviços, ou que de outra forma interagem connosco, podem ser transferidos e acedidos de todo o mundo, tais como de países onde a Hydrafacial, as suas Afiliadas, ou os nossos subcontratantes operam.

Protegeremos os seus Dados Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade, onde quer que eles sejam tratados. Não transferimos voluntária ou ativamente, nem divulgamos os Dados Pessoais dos nossos clientes ao governo ou às autoridades de aplicação da lei ("Autoridades") e/ou de outra forma concedemos a quaisquer Autoridades acesso aos seus Dados Pessoais. Em caso de pedido por parte de uma Autoridade, temos procedimentos e controlos em vigor, para garantir que qualquer desses pedidos seja avaliado, de acordo com o procedimento delineado no nosso   Relatório de Transparência. .

Informação para indivíduos no Espaço Económico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("UK")

A operar globalmente, a Hydrafacial pode transferir Dados Pessoais do EEE ou do Reino Unido para os Estados Unidos da América e outros países, incluindo Dados Pessoais que recebemos de indivíduos residentes no EEE ou no Reino Unido que visitam os nossos websites e/ou que podem comprar o nosso produto ou utilizar os nossos serviços, ou interagir de outra forma connosco.

Sempre que a Hydrafacial se envolve em tais transferências de Dados Pessoais, fá-lo com base em:

• Decisões de Adequação, conforme adotadas por::
  • Comissão Europeia ("CE"), com base no artigo 45º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) - para mais informações, e para aceder à lista completa dos países considerados adequados até à data, por favor visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions .
  • Secretário de Estado do Reino Unido, com base no artigo 45º do GDPR do Reino Unido e no Artigo 17A da Lei de Proteção de Dados de 2018 - para mais informações, e para aceder à lista completa dos países considerados adequados até à data, por favor visite https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-transfers/ ; or
  • As  cláusulas contratuais-tipo     da CE ("CCT") e a adenda do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido para a Transferência Internacional de Dados ("IDTA"), conforme aplicável, complementadas por medidas de segurança adicionais, tal como recomendado pelo Conselho Europeu de Proteção de Dados.

O Gabinete do Comissário de Informação da CE e do Reino Unido ("ICO") determinaram que as CCT e o IDTA podem fornecer salvaguardas suficientes para proteger os dados pessoais transferidos para fora do EEE e do Reino Unido. Para mais informações, por favor visite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en   e https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-data-transfer-agreement-and-guidance/ .

A Hydrafacial realiza avaliações de impacto das transferências e monitoriza continuamente as circunstâncias que envolvem tais transferências, a fim de assegurar que estas mantenham, na prática, um nível de proteção que seja essencialmente equivalente ao garantido pelas leis europeias e britânicas de proteção de dados.

Aplicamos as mesmas condições e requisitos descritos nesta Política de Privacidade para todas as transferências internacionais de dados, independentemente da sua localização, com salvaguardas adequadas e mantendo sempre as suas informações pessoais seguras, utilizando as ferramentas de transferência de dados internacionais mais convenientes, de acordo com o modelo de contrato preparado pelos reguladores.

Informações adicionais para indivíduos da União Europeia, Reino Unido e Suíça: Quadro de proteção de dados UE-EUA:

Como parte do nosso compromisso de manter elevados padrões de proteção de dados ao transferir Dados Pessoais entre o EEE/Reino Unido/Suíça e os Estados Unidos ("EUA"), a Hydrafacial participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ("DPF UE-EUA"), na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e no Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA ("DPF Suíça-EUA"). As seguintes entidades sediadas nos EUA estão a aderir aos princípios do DPF UE-EUA, incluindo, conforme aplicável, a extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e os princípios do DPF Suíça-EUA, e são abrangidas pela apresentação do DPF da Hydrafacial:

• The Beauty Health Company
• LCP Edge Intermediate, LLC
• Edge Systems Holdings Corporation
• Edge Systems Intermediate, LLC
• Esthetic Medical Inc.
• The HydraFacial Company Mexico Holdings, LLC
• HydraFacial LLC

A Hydarafacial e todas as filiais acima enumeradas cumprem o DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA, e os Princípios do DPF Suíça-EUA, tal como estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Hydrafacial certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que cumpre os Princípios do DPF UE-EUA no que respeita ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido (e Gibraltar) com base no DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA. A Hydrafacial certificou ao Departamento de Comércio dos Estados Unidos que adere aos Princípios do DPF Suíça-EUA no que respeita ao tratamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA. Se houver algum conflito entre os termos deste Aviso de Privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA e/ou os Princípios do DPF Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/

Em conformidade com os Princípios do DPF UE-EUA, a Hydrafacial compromete-se a resolver as queixas relativas à sua privacidade e à nossa recolha ou utilização dos seus Dados Pessoais transferidos para os Estados Unidos nos termos dos Princípios do DPF UE/Suíça.  Os indivíduos da União Europeia, do Reino Unido e da Suíça com questões ou queixas relativas à DPF devem contactar primeiro a Hydrafacial: Ignacio de la Corte, Responsável pela Proteção de Dados, dpo@hydrafacial.com.

A Hydrafacial investigará e tentará resolver quaisquer queixas ou litígios relativos ao processamento de Dados Pessoais no prazo de 45 dias após a receção da sua queixa de privacidade. 

A Hydrafacial comprometeu-se ainda a remeter as queixas de privacidade não resolvidas ao abrigo dos Princípios DPF da UE/Suíça para um mecanismo independente de resolução de litígios. Neste sentido, a Hydrafacial compromete-se a cooperar com as autoridades de proteção de dados da UE (APD da UE) ao abrigo da DPF UE-EUA, com o Gabinete do Comissário da Informação do Reino Unido (ICO) e com a Autoridade Reguladora de Gibraltar (GRA) ao abrigo da Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA, ou com o Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC) ao abrigo da DPF Suíça-EUA. Este serviço é-lhe prestado gratuitamente.

DPAs no EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about- edpb/members_es#member-no 

APD no Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/ 

DPA na Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html 

Se a sua reclamação relativa ao DPF não puder ser resolvida através dos canais acima referidos, em determinadas condições, pode invocar a arbitragem vinculativa para algumas reclamações residuais não resolvidas por outros mecanismos de recurso:

Ver: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures- dpf?tabset-35584=2 

A Hydrafacial está sujeita à jurisdição da Comissão Federal de Comércio dos EUA para efeitos de aplicação da DPF. 

Responsabilidade pelas transferências posteriores.

A Hydrafacial reconhece a responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais recebidos e posteriormente transferidos para terceiros/agentes/prestadores de serviços. A Hydrafacial continua a ser responsável, nos termos dos princípios da DPF, se um Terceiro/Agente/Prestador de Serviços tratar os dados pessoais abrangidos por este aviso de forma incompatível com os princípios da DPF, exceto se a Hydrafacial puder demonstrar que não é responsável pelo evento que deu origem aos danos.

Informação para indivíduos na China, Coreia do Sul e Indonésia

Quando os dados pessoais são tratados, são armazenados em servidores locais em cada país, sem transferências transfronteiriças de dados para países terceiros.

Proteção dos seus dados

A Hydrafacial esforça-se por implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, a fim de proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado e quaisquer outras formas ilegais de tratamento. O nosso objetivo é assegurar que o nível de segurança e as medidas adotadas para proteger os seus dados pessoais são adequados para os riscos inerentes à natureza e utilização dos seus dados pessoais. Seguimos práticas reconhecidas da indústria para proteger o nosso ambiente informático e as nossas instalações físicas. Algumas dessas medidas são:

• Gestão do acesso
• VPN (rede virtual privada) para acesso remoto
• Criptografia de dados em repouso e em movimento
• Capacidade de backup e recuperação
• Firewalls
• Antivirus software
• Autenticação multi-factor (AMF)
• Filtragem de segurança do correio eletrónico
• Formação em sensibilização para a segurança

Nos nossos websites e aplicações, protegemos quaisquer dados que nos tenha fornecido, facultando-lhe um ID de utilizador e uma palavra-passe. Também utilizamos normas de segurança da indústria para encriptar dados sensíveis que transitam para os nossos servidores. O ID de Utilizador e a palavra-passe ajudam-nos a proteger os seus dados pessoais. Deve manter esta palavra-passe segura e não a deve divulgar a ninguém.

Alguns e-mails suspeitos contêm anexos ou ligações a websites que tentam instalar software malicioso no seu computador. Se introduziu a sua palavra-passe no que pensa poder ser um website malicioso, por favor contacte-nos imediatamente e peça-nos para alterar a sua palavra-passe.

Se tiver introduzido os dados do seu cartão de pagamento no que pensa poder ser um website malicioso, ou se responder a um e-mail com esses dados, deverá contactar imediatamente o emissor do seu cartão de crédito. Não se esqueça de nos contactar para atualizar os dados do seu cartão.

Quando nos pedir uma cotação, trataremos os dados num servidor seguro. O seu navegador irá confirmar que se encontra numa área segura, exibindo uma chave ininterrupta ou bloqueio, no canto inferior direito da janela do seu navegador.

Muitas organizações utilizam elementos de segurança, tais como firewalls, para proteger os seus sistemas informáticos. Estas firewalls podem impedi-lo de se ligar ao nosso servidor seguro. Se estiver a trabalhar e não conseguir ligar-se ao nosso site, fale por favor com o seu administrador de TI.

Esteja ciente de que as comunicações através da Internet, tais como e-mails, não são seguras, a menos que tenham sido encriptadas. As suas comunicações podem passar por vários países, antes de serem entregues - esta é a natureza da Internet. Não podemos aceitar a responsabilidade por qualquer acesso não autorizado, ou perda de informação pessoal, que esteja fora do nosso controlo.

Além disso, pode proteger o seu sistema através da instalação de anti-vírus e da execução de scans, tal como recomendado pelo fornecedor. Deverá também executar quaisquer atualizações / correções de segurança que receba do fornecedor para o seu sistema.

Nunca responda a e-mails não solicitados de fontes desconhecidas. Tais e-mails podem ser fraudulentos e tentar levá-lo a fornecer os seus dados pessoais ou informações de pagamento

Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Não trataremos os seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário, nem os trataremos para fins que ultrapassem aqueles para os quais foram recolhidos. Armazenamos os seus Dados Pessoais por diferentes períodos de tempo, dependendo da categoria de Dados Pessoais e da natureza da relação que tem connosco. Determinamos quanto tempo precisamos de Dados Pessoais caso a caso, mas o nosso objetivo é manter os seus Dados Pessoais por um período tão curto quanto possível, para atingir a finalidade para a qual os Dados Pessoais são recolhidos.

Estamos sujeitos a vários requisitos legais relativos à retenção de dados, e temos os nossos próprios interesses legítimos na retenção dos seus dados durante um período de tempo. Estes incluem a defesa de quaisquer reclamações tardias ou atrasadas e a melhoria dos nossos produtos e serviços

Se não tomar qualquer medida após receber um e-mail/SMS da Hydrafacial convidando-o a criar uma conta, porque recebeu um tratamento Hydrafacial (Syndeo), apagaremos automaticamente os seus dados dentro de um prazo razoável.

Privacidade de menores

Não recolhemos intencionalmente quaisquer dados pessoais de crianças menores de 13 anos, e os nossos produtos não se destinam à compra ou utilização por crianças. Os pais devem estar cientes de que existem ferramentas de controlo parental disponíveis online, que podem ser utilizadas para impedir que as crianças enviem informações online sem autorização parental, ou acedam a material que seja prejudicial para os menores.

Ligações a outros websites

Para melhorar a sua experiência com a Hydrafacial, o nosso website pode incluir ligações a outros sites. Esses websites terão as suas próprias políticas de privacidade que poderá querer rever. A Hydrafacial não tem qualquer responsabilidade pelo conteúdo alojado em websites de terceiros.

Os seus direitos

Poderá ter certos direitos relacionados com os seus Dados Pessoais, dependendo da sua localização e sujeito às leis locais aplicáveis. Estes direitos podem incluir, sem prejuízo de quaisquer exceções ou limitações:

• O direito de saber que dados pessoais estão a ser recolhidos e com que finalidade.
• O direito de saber que dados pessoais estão a ser "vendidos" ou "partilhados", para que finalidade e as categorias de destinatários dos seus dados pessoais.
• O direito de aceder aos seus dados pessoais
• O direito de ter os seus dados pessoais retificados, corrigidos, ou atualizados
• O direito de nos pedir para restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, como por exemplo quando está preocupado com a precisão dos dados, ou como estes estão a ser utilizados.
• O direito a que os seus dados pessoais sejam apagados, incluindo de quaisquer terceiros onde os seus dados pessoais tenham sido vendidos, partilhados ou divulgados
• O direito de não participar na "venda" ou "partilha" dos seus dados pessoais.
• O direito de nos solicitar a transferência da informação que nos deu de uma organização para outra, ou de lha dar, quando aplicável.
• O direito de objetar ao tratamento dos seus dados pessoais.
• O direito de não estar sujeito a qualquer tomada de decisão e perfil automatizado

Se desejar: aceder, rever, atualizar, corrigir e apagar quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si; ou exercer quaisquer outros direitos de privacidade à sua disposição, pode preencher este forrmulário de pedido. Por favor, esteja ciente de que estes direitos não se aplicam em todas as circunstâncias; no entanto, sempre que pudermos, fornecer-lhe-emos o que solicitou.

A nossa equipa de privacidade irá rever o seu pedido de direitos de privacidade verificáveis ("Pedido de Direitos de Privacidade") e responder-lhe-á o mais rapidamente possível. Se não pudermos satisfazer o seu pedido devido a uma exceção ou limitação, explicá-lo-emos por escrito. Se precisarmos de mais tempo, informá-lo-emos por escrito da razão e do período de prorrogação.

Se desejar que um agente autorizado faça um Pedido de Direitos de Privacidade em seu nome, o agente pode fazê-lo preenchendo este formulário de pedido. Pediremos a autorização escrita, assinada, de que o agente foi autorizado a agir em seu nome. Uma vez concedida a autorização por escrito, reveremos o seu Pedido de Direitos de Privacidade e responder-lhe-emos o mais rapidamente possível. Responderemos diretamente ao endereço de e-mail fornecido pelo agente autorizado, relativamente ao cumprimento do Pedido de Direitos de Privacidade.

Recordamos-lhe que tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma Autoridade de Proteção de Dados ("APD"), caso se sinta insatisfeito com o nosso tratamento dos seus dados pessoais.

Lista de APD no EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es#member-no 

Lista de APD no Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/ 

Lista de APD na Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html 

Informação Adicional para os Consumidores nos Estados Unidos da América

Califórnia e Delaware "Não Rastrear Divulgações"

Os regulamentos de privacidade dos Estados Unidos da América, tais como as leis da Califórnia e Delaware, exigem que a Hydrafacial indique se honra as definições "Não Rastrear" do seu navegador, relativamente à publicidade direcionada. A Hydrafacial cumpre as normas estabelecidas na presente Política de Privacidade e não monitoriza nem responde aos pedidos do navegador "Não Rastrear".

Contacte-nos

Para os nossos clientes: por favor contacte a entidade Hydrafacial identificada no seu formulário de encomenda.

Se desejar aceder, rever, atualizar, corrigir, apagar quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si, ou exercer quaisquer outros direitos de privacidade à sua disposição, preencha este forrmulário de pedido.

Dados de Contacto do Responsável pelo Tratamento:

Encarregado da Proteção de Dados: Ignacio de la Corte

dpo@hydrafacial.com 

Quaisquer perguntas ou perguntas relacionadas com esta política, os seus dados pessoais, ou para conhecer e fazer valer os seus direitos, por favor diga-nos como podemos ajudá-lo.