A HYDRAFACIAL  ADATVÉDELMI  NYILATKOZATA

Az Adatvédelmi nyilatkozat utolsó módosításának dátuma 16/05/2024. 

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat segít megérteni, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük a személyes adatait, és ez a Hydrafacial minden termékére és szolgáltatására vonatkozik.

Időről időre szükség lehet az Adatvédelmi nyilatkozat módosítására. Ha úgy véljük, hogy Ön észszerűen nem számíthat ilyen módosításra, tájékoztatni fogjuk a lényeges változásokról, például úgy, hogy közzéteszünk egy értesítést a webhelyeinken és/vagy e-mailt küldünk (ha regisztrálta nálunk az e-mail címét), ha az alkalmazandó törvény erre kötelez minket. Ezen a helyen láthatja az Adatvédelmi nyilatkozat legutóbbi frissítésének dátumát. Az Ön felelőssége rendszeresen áttekinteni az Adatvédelmi nyilatkozatot.

Az ADATVÉDELMI NYILATKOZATUNK ÁTTEKINTÉSE

  1. Az ígéretünk. A Hydrafacial elkötelezett az Ön személyes adatai védelme mellett. Mindig tisztelettel kezeljük azokat, és az Ön magánszféráját szem előtt tartva tervezzük meg a termékeinket és szolgáltatásainkat.
  2. Az adatok, amiket gyűjtünk. Annak érdekében, hogy szolgáltatásokat biztosítsuk Önnek, fel kell dolgoznunk a személyes adatait, például a kapcsolattartási adatait, a fiókadatait, a kezelési előzményeket, fizetési adatokat, gépazonosítókat vagy arra vonatkozó információkat, hogy Ön hogyan lépett kapcsolatba velünk.
  3. Hogyan gyűjtjük az Ön adatait. Adatokat gyűjtünk Öntől, a szolgáltatásaink használatakor, és külső forrásokból
  4. Hogyan használjuk fel az adatait. Az Ön adatait különböző jogalapokon különböző okokból fel lehet használni, például: Az adatai feldolgozása alapulhat az Ön hozzájárulásán (pl. fiók létrehozása), szerződés teljesítésén (pl. ügyfélszolgálat), jogi kötelezettségen (pl. a jogai gyakorlása vagy követelés teljesítése) vagy jogos érdekünkön (pl. bizonyos marketingtevékenységek és/vagy csalás megelőzése).
  5. Adatok megosztása. Az adatait elsősorban nekünk segítséget és támogatást nyújtó szolgáltatókkal osztjuk meg, ők a Hydrafacial csoporthoz tartozó vállalatok vagy harmadik fél szolgáltatók.
  6. Az adatai védelme. Arra törekszünk, hogy megfelelő technikai és szervezeti intézkedések végrehajtásával megvédje a személyes adatait a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, véletlen elvesztés vagy módosítás, jogosulatlan felfedés vagy hozzáférés, valamint a feldolgozás bármely más jogellenes formája ellen.
  7. Mennyi ideig őrizzük meg az adatait. A személyes adatait nem kezeljük a szükségesnél hosszabb ideig, és kizárólag azokból a célokból dolgozzuk fel, amelyek miatt gyűjtöttük őket.
  8. CA gyermekek adatainak védelme. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől.
  9. Más weboldalakra mutató linkek. Nem vállalunk felelősséget a hivtkozott weboldalakért.
  10. Az Ön jogai. Ön rendelkezhet bizonyos jogokkal a személyes adataival kapcsolatban a tartózkodási helyétől függően és a helyi alkalmazandó törvényeknek megfelelően (pl. tájékoztatáshoz való jog; hozzáféréshez való jog; helyesbítéshez való jog; törléshez való jog; tiltakozáshoz való jog). Alább olvashat további információkat az egyesült államokbeli fogyasztóknak.

Javasoljuk, hogy olvassa el a teljes Adatvédelmi nyilatkozatot, és az itt hivatkozott  Sütikre vonatkozó szabályzatot,   hogy pontosan megértse, hogyan használjuk fel a személyes adatait, és mik az adataival kapcsolatos jogai.

Az ígéretünk

Mi a Hydrafacialnél elkötelezettek vagyunk a személyes adatai védelme mellett, mindig tisztelettel kezeljük azokat, és az Ön magánszféráját szem előtt tartva tervezzük meg a termékeinket és szolgáltatásainkat.

A Hydrafacial a The Beauty Health Company (a továbbiakban: „Hydrafacial”, és a többes szám első személyben fogalmazott szerkezetek) kiemelt márkája. A Hydrafacial egy globális, a kategóriájában élenjáró vállalat, amely a fogyasztók bőrükkel és testükkel való kapcsolatának újbóli felfedezése és az önbizalmuk javítása révén nyújt szépségápolási szolgáltatásokat.

A vállalat kiemelt márkája a HydraFacial, a hidrodermabráziós szolgáltatáskategória megteremtője, amely egy Vortex-Fusion adagolórendszert használ arra, hogy szabadalmaztatott oldatokkal és szérumokkal tisztítsa, hámlassza, feltöltse és hidratálja a bőrt.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a Hydrafacial, annak leányvállalatai és a The Beauty Health Company vállalatcsaládon belül világszerte található kapcsolt vállalkozásai („kapcsolt vállalkozások”) gyűjtenek és dolgoznak fel különböző módokon.

Meghatározások

„Személyes információ vagy személyes adat”: olyan információ, amely (önmagában vagy információval összesítve) lehetővé teszi az Ön közvetlen vagy közvetett azonosítását.

Az „adatkezelő” az a fél, aki meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és módját.

Az „adatfeldolgozó vagy szolgáltató/vállalkozó/harmadik fél” az a fél, aki személyes adatokat dolgoz fel az adatkezelő nevében.

„Ügyfél vagy fogyasztó” az a személy, aki a Hydrafacial kezelésében részesül.

A „kezelést szolgáltató” egy szakember, aki a Hydrafacial kezelését elvégzi.

„Szolgáltató vagy ügyfél”: klinika vagy központ, amely a Hydrafacial kezelését nyújtja.

Az adatok, amiket gyűjtünk

Annak érdekében, hogy a termékeket és/vagy a szolgáltatásokat biztosítsuk Önnek, fel kell dolgoznunk a személyes adatait. Az Önről gyűjtött személyes adatok a következők lehetnek:

  • A kapcsolattartási adatai, például a teljes neve, fizikai és e-mail címei, telefonszáma(i), klinikája/központja neve és adatai – beleértve, ha Ön kozmetikus, a vállalkozása vagy munkáltatója nevét, címét és telefonszámát, hogy üzleti kapcsolatban lehessünk Önnel.
  • A fiókadatai, például az e-mail címe, teljes neve, felhasználóneve és jelszava, telefonszáma, születési dátuma, irányítószáma és egy kép Önről, ha megadja ezt a fiók létrehozásához.
  • Az önéletrajzával kapcsolatos adatok és a toborzási folyamat során megadott adatok.
  • A kezelési előzményei*, például a kapott kezelés típusa, a kiegészítő eljárások és a használt termékek (adott esetben), ha rendelkezik Hydrafacial-fiókkal.
  • A fizetési adatai és/vagy banki adatai a megrendelések teljesítéséhez.
  • Többek között ezek a gépazonosítók: az Ön IP-címe, operációs rendszere, eszköze és tartózkodási helye, amikor használja az online szolgáltatásainkat.
  • Információ arról, hogyan lépett kapcsolatba velünk, a weboldalainkkal és szolgáltatásainkkal.

*A fogyasztóknak lehetőségük van megosztani a kezeléseik előzményeit a kezelést szolgáltatókkal. Hasonlóképpen, amikor a kezelést szolgáltatók a HydraFacial eszközét használják, lehetőségük van szinkronizálni az alkalmazásfiókjukat az eszközzel, hogy nyilvántartást vezessenek a szolgáltatók kezelési előzményeiről. A kezelést szolgáltatók összesített kezelési adatokat fognak látni az általuk adott kezelésekről. A személyes adatok nincsenek hozzákapcsolva azokhoz a kezelésekhez, amelyeket a kezelést szolgáltató lát.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait

Adatokat gyűjtünk Öntől, a szolgáltatásaink használatakor és külső forrásokból (pl. nyilvánosan hozzáférhető forrásokból).

Gyűjtjük a személyes adatait, amikor:

  • Regisztrál, hogy információt kapjon a termékeinkről és szolgáltatásainkról.
  • Kapcsolatba lép velünk, vagy kérdéseket tesz fel, többek között egy közösségi oldalon keresztül.
  • Vesz valamit.
  • Használja a termékeinket vagy szolgáltatásainkat.
  • Létrehoz vagy módosít egy fiókot.
  • Használja a Hydrafacial alkalmazás funkcióit.
  • Pályázik egy állásra, vagy részt vesz a toborzási folyamatban.
  • Válaszol a kommunikációkra vagy felmérésekre.
  • Navigál a weboldalunkon vagy használja az online szolgáltatásainkat.

Olyan technológiákkal gyűjtünk Önről adatokat, mint a sütik és a digitális ujjlenyomat, más szóval információk egyesítésére szolgáló megoldásokkal, amelyek segítenek azonosítani az Ön eszközét.

A böngésző beállításainak módosításával elfogadhatja vagy letilthatja a sütiket bármelyik webhelyen. Ha korlátozni vagy blokkolni szeretné a webhelyünk sütijeit, ezt a böngésző beállításain keresztül teheti meg. A sütik kezelésével és letiltásával kapcsolatos információkért használja a böngészőjében található „Súgó” funkciót, vagy látogasson el a www.aboutcookies.org   vagy a  www.allaboutcookies.org webhelyre. Felhívjuk a figyelmét, hogy a sütik törlése vagy letiltása befolyásolhatja a webhelyünk működését, és előfordulhat, hogy nem fog tudni hozzáférni a webhelyünk bizonyos részeihez vagy funkcióihoz.

Ha tájékoztatást szeretne kapni arról, hogyan használjuk a sütiket és az ügyfeleink és felhasználóink termináljain telepíthető eszközöket, azt javasoljuk, hogy olvassa el a Sütikre  vonatkozó szabályzatunkat. .

Hogyan használjuk fel az adatait

Az Ön adatait különböző jogalapokon különböző okokból fel lehet használni, például:

  • Kapcsolatba lépünk Önnel, hogy megadjuk a kért információkat - az Ön beleegyezése alapján.
  • Feldolgozzuk a megrendelések kifizetését, és egyéb üzleti és számviteli célokra – jogi kötelezettség és/vagy szerződés teljesítése alapján.
  • Ügyfélszolgálat nyújtása – jogi kötelezettség és/vagy szerződés teljesítése alapján.
  • Feldolgozzuk a velünk való üzletkötésre vonatkozó kérését – beleegyezés alapján.
  • Fiók létrehozása, módosítása, támogatás és kezelés – beleegyezés és szerződés teljesítése alapján.
  • Tájékoztatjuk a promóciókról és új fejleményekről e-mailben, telefonon, SMS-ben, közösségi oldalon vagy postai úton, valamint e-mailben/SMS-ben meghívjuk, hogy hozzon létre egy fiókot, amikor használja a termékeinket vagy szolgáltatásainkat (az Ön preferenciáitól függően) – adott esetben hozzájárulás vagy jogos érdek alapján.
  • Az értékesítési programunkon keresztül hasznos információkat nyújtunk Önnek és más ügyfeleknek – jogos érdek alapján.
  • Áttekintjük a szakmai profilját és hátterét, amikor pályázik egy állásra, és a toborzási folyamat során, hogy kiválasszuk a megfelelő jelöltet.
  • Piackutatás, termékfejlesztés és statisztikai célok – jogos érdek alapján.
  • Felderítjük és megelőzzük a csalást, a termékhez és/vagy a szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférést, és más jogellenes tevékenységeket – jogos érdek alapján.
  • Követelések behajtásának kezelése – jogos érdek alapján.
  • Értékelés és elemzés, amely segítségével felülvizsgáljuk, fejlesztjük és javítjuk a szolgáltatásainkat – jogos érdek alapján.

Mint említettük, néha jogszerű üzleti célokból fel kell használnunk az Ön személyes adatait, hogy továbbra is kiváló ügyfélélményt nyújthassunk. Minden esetben mérlegelni fogjuk az érdekeinket az Ön érdekeivel szemben.

Az alábbi folyamatok példák a jogos érdekeinkre:

  • Csalások felderítése és megelőzése a Hydrafacial vállalatán belül, amely keretében ellenőrizhetünk nyilvánosan elérhető információkat és közösségi médiás profilokat.
  • Kapcsolattartás és kapcsolatfelvétel Önnel, hogy biztosítsuk, Ön a Hydrafacial ügyfeleként jó tapasztalatokat szerez.
  • Folyamataink belső auditálása a magas színvonal fenntartása érdekében.
  • Néhány értékesítési tevékenységünk.
  • Adatmegosztás válogatott partnerekkel, hogy növeljük a termékeink értékét

A Hydrafacial időnként kapcsolatba léphet Önnel, hogy felkérje egy felmérésben való részvételre, amely segítségével felülvizsgálhatjuk, fejleszthetjük és javíthatjuk a szolgáltatásaink.

A Hydrafacial csak a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokra használja fel a felmérésre adott válaszait, beleértve a megadott személyes adatokat. A személyes adatok tartalmazhatják (többek között) az Ön nevét, életkorát és e-mail-címét. Különleges kategóriájú személyes adatokat is gyűjthetünk, attól függően, hogy melyik felmérésre válaszol.

Adatok megosztása

A személyes adatait nem adjuk el harmadik félnek.

Megbízhatunk más vállalatokat, beleértve az adatfeldolgozókat (szolgáltatókat), hogy feladatokat végezzenek a nevünkben. Megoszthatjuk a személyes adatait az üzleti feladatkörökben, például a fizetések feldolgozásában, csomagolásban és szállításban segítséget nyújtó adatfeldolgozókkal; szükség esetén ügyvédi irodákkal, tanácsadókkal, könyvvizsgálókkal; ügyfélkapcsolatokat kezelő, e-mailezési, termékvisszajelzési és ügyfélszolgálati szoftverek szolgáltatóival; weboldal-analitikai szolgáltatásokkal. Ha a Hydrafacial megkapja az Ön személyes adatait, majd továbbítja azokat egy adatfeldolgozónak feldolgozás céljából, a Hydrafacial felelős marad annak biztosításáért, hogy az adatfeldolgozó az alkalmazandó adatvédelmi törvények – többek között az európai általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) – szerinti szabványoknak megfelelően dolgozza fel a személyes adatokat. Ezek az adattovábbítások jellemzően a jogos érdekeinken alapulnak, vagy a megállapodásban foglaltak szerint történnek.

Szükségessé válhat továbbítani az Ön személyes adatait a Csoport más vállalatainak, vagy az Egyesült Államokban található szolgáltatóinak. Ezekben az esetekben lépéseket teszünk annak biztosításáért, hogy az Ön adatai a vonatkozó előírások szerint megfelelő szintű védelemben részesülnek, és a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal összhangban lévő célokra, valamint a jogos érdekeink vagy szerződésből fakadó szükségek alapján kezelik.

Bizonyos körülmények között megosztjuk az adataid külső vállalatokkal. A magánélet védelme mindig elsődleges fontosságú, és minden alkalommal arra törekszünk, hogy minimalizáljuk a megosztott adatokat.

Ezek közé az esetek közé tartoznak:

  • Adatmegosztás gondosan kiválasztott partnerekkel, hogy növeljük a termékeink értékét.
  • Adatmegosztás harmadik felekkel, hogy felméréseket küldhessünk Önnek.
  • Egy piaci profil létrehozása, hogy hasonló igényű ügyfeleket találjunk

A fent említetteken kívül vannak más esetek is, amikor meg kell osztanunk az Ön adatait. Ezek közé tartozhatnak:

  • Ha a törvény erre kötelez bennünket.
  • Ha közzétételi kötelezettségünk van.
  • Ha a közzététel az érdekeink védelme miatt szükséges.
  • Ha a közzététel az Ön kérésére vagy beleegyezésével történik.

Adatok nemzetközi továbbítása:

A Hydrafacial egy globálisan működő vállalat. Ezért a weboldalainkat meglátogató és/vagy a termékeinket vagy szolgáltatásainkat használó vagy megvásárló, illetve a velünk egyéb módon kapcsolatba lépő személyek személyes adatai továbbíthatók és elérhetők a világ minden tájáról, például azokból az országokból, ahol a Hydrafacial, annak kapcsolt vállalatai vagy adatfeldolgozói működnek.

A személyes adatait a jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően védjük, bárhol is történik a feldolgozásuk. Nem továbbítjuk és nem tesszük közzé önként vagy aktívan ügyfeleink személyes adatait a kormányzati vagy bűnüldöző hatóságoknak („hatóságok”) és/vagy nem biztosítunk más módon sem hozzáférést a hatóságoknak az Ön személyes adataihoz. Arra az esetre, ha a hatóságoktól megkeresés érkezne, eljárásokkal és ellenőrzési módszerekkel biztosítjuk, hogy ezek a megkeresések az  átláthatósági jelentésünkben ismertetett eljárásnak megfelelően felül vannak vizsgálva. 

ITájékoztatás az Európai Gazdasági Térségben („EGT”) vagy az Egyesült Királyságban („EK”) élő magánszemélyek számára 

A globálisan működő Hydrafacial továbbíthatja a személyes adatokat az EGT-ből vagy az Egyesült Királyságból az Egyesült Államokba és más országokba, beleértve az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban élő magánszemélyektől kapott személyes adatokat, akik meglátogatják weboldalainkat és/vagy akik megvásárolhatják termékeinket vagy használhatják szolgáltatásainkat, vagy más módon kapcsolatba lépek velünk.

E tekintetben a Hydrafacial az alábbiakra támaszkodva továbbítja a személyes adatokat:

Az EB és az EK Információs Biztosi Hivatala megállapította, hogy az ÁSZF és az IDTA megfelelő biztosítékokat nyújtanak az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívülre továbbított személyes adatok védelmére. További információk: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en   és https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-data-transfer-agreement-and-guidance/ .

A Hydrafacial hatásvizsgálatokat végez az adattovábbításokról, és folyamatosan figyelemmel kíséri az ilyen adattovábbítások körülményeit annak biztosítása érdekében, hogy a gyakorlatban az európai és az egyesült királysági adatvédelmi jogszabályokban garantálttal lényegében azonos szintű védelmet tartsanak fenn.

Mi ugyanezeket, a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt feltételeket és követelményeket alkalmazzuk minden nemzetközi adattovábbításra, függetlenül a helyszíntől, megfelelő biztosítékokkal, és mindig biztonságban tartva az Ön személyes adatait, a legmegfelelőbb nemzetközi adattovábbítási eszközök használatával, a szabályozó hatóságok által készített mintaszerződésnek megfelelően.

Πρόσθετες πληροφορίες για άτομα από την Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία: ΗΠΑ:

Η Hydrafacial συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ("ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ"), στην επέκταση του ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο και στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ ("ΠΠΔ Ελβετίας-ΗΠΑ"). Οι ακόλουθες οντότητες με έδρα τις ΗΠΑ τηρούν τις αρχές του ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων των αρχών που ισχύουν βάσει της επέκτασης του ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο και των αρχών του ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ Ελβετίας-ΗΠΑ, και καλύπτονται από την υποβολή του ΠΠΔ της Hydrafacial:

  • The Beauty Health Company
  • LCP Edge Intermediate, LLC
  • Edge Systems Holdings Corporation
  • Edge Systems Intermediate, LLC
  • Esthetic Medical Inc.
  • The HydraFacial Company Mexico Holdings, LLC
  • HydraFacial LLC

Η Hydarafacial και όλες οι θυγατρικές εταιρείες που αναφέρονται ανωτέρω συμμορφώνονται με το DPF ΕΕ-ΗΠΑ και την επέκταση του DPF ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς και με τις αρχές του DPF Ελβετίας-ΗΠΑ, όπως ορίζονται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ. Η Hydrafacial έχει πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι τηρεί τις Αρχές του DPF ΕΕ-ΗΠΑ όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνει από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο (και το Γιβραλτάρ) με βάση το DPF ΕΕ-ΗΠΑ και την Επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο DPF ΕΕ-ΗΠΑ. Η Hydrafacial έχει πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι τηρεί τις αρχές του ΣΔΠ Ελβετίας-ΗΠΑ όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνει από την Ελβετία με βάση το ΣΔΠ Ελβετίας-ΗΠΑ. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου και των Αρχών ΕΕ-ΗΠΑ DPF ή/και των Αρχών Ελβετίας-ΗΠΑ DPF, ισχύουν οι Αρχές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα Data Privacy Framework (DPF) και να δείτε την πιστοποίησή μας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/.

Σε συμμόρφωση με τις Αρχές DPF ΕΕ-ΗΠΑ, η Hydrafacial δεσμεύεται να επιλύει καταγγελίες σχετικά με το απόρρητό σας και τη συλλογή ή χρήση από εμάς των προσωπικών σας δεδομένων που μεταφέρονται στις Ηνωμένες Πολιτείες σύμφωνα με τις Αρχές DPF ΕΕ/Ελβετίας.  Τα άτομα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας που έχουν ερωτήσεις ή καταγγελίες σχετικά με την DPF θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσουν με την Hydrafacial: Ignacio de la Corte, Data Protection Officer, dpo@hydrafacial.com.

Η Hydrafacial θα διερευνήσει και θα προσπαθήσει να επιλύσει τυχόν παράπονα ή διαφωνίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων εντός 45 ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας σας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. 

Η Hydrafacial έχει επίσης δεσμευτεί να παραπέμπει τις ανεπίλυτες καταγγελίες προστασίας της ιδιωτικής ζωής σύμφωνα με τις αρχές της ΕΕ/Ελβετίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε ανεξάρτητο μηχανισμό επίλυσης διαφορών. Υπό αυτή την έννοια, η Hydrafacial δεσμεύεται να συνεργαστεί με τις αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ (ΑΠΔ της ΕΕ) στο πλαίσιο του DPF ΕΕ-ΗΠΑ, το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου (ICO) και τη Ρυθμιστική Αρχή του Γιβραλτάρ (GRA) στο πλαίσιο της επέκτασης του DPF ΕΕ-ΗΠΑ στο Ηνωμένο Βασίλειο ή τον Ελβετικό Ομοσπονδιακό Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών (FDPIC) στο πλαίσιο του DPF Ελβετίας-ΗΠΑ. Εάν δεν λάβετε έγκαιρη επιβεβαίωση της καταγγελίας σας ή εάν η καταγγελία σας δεν αντιμετωπιστεί ικανοποιητικά, παρακαλούμε επισκεφθείτε τους ακόλουθους συνδέσμους για περισσότερες πληροφορίες και για να υποβάλετε καταγγελία. Η υπηρεσία αυτή σας παρέχεται δωρεάν.

ΑΠΔ στον ΕΟΧ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about- edpb/members_es#member-no 

DPA στο Ηνωμένο Βασίλειο: https://ico.org.uk/global/contact-us/ 

ΑΠΔ στην Ελβετία: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html 

Εάν η καταγγελία σας για το DPF δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω των ανωτέρω διαύλων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, μπορείτε να επικαλεστείτε δεσμευτική διαιτησία για ορισμένες εναπομείνασες αξιώσεις που δεν επιλύονται με άλλους μηχανισμούς προσφυγής:

Βλέπε: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures- dpf?tabset-35584=2 

Η Hydrafacial υπόκειται στη δικαιοδοσία της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των ΗΠΑ για τους σκοπούς της επιβολής του DPF. 

Ευθύνη για τις μεταβιβάσεις προς τα εμπρός.

Η Hydrafacial αναγνωρίζει την ευθύνη για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών που λαμβάνονται και μεταφέρονται στη συνέχεια σε Τρίτους/Παράγοντες/Παροχείς Υπηρεσιών. Η Hydrafacial παραμένει υπεύθυνη σύμφωνα με τις Αρχές DPF εάν ένα τρίτο μέρος/πράκτορας/πάροχος υπηρεσιών επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες που καλύπτονται από την παρούσα ειδοποίηση κατά τρόπο που δεν συνάδει με τις Αρχές DPF, εκτός εάν η Hydrafacial μπορεί να αποδείξει ότι δεν ευθύνεται για το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία.

Tájékoztatás kínai, dél-koreai és indonéz állampolgárok számára

Ha feldolgozzuk a személyes adatokat, azokat minden országban helyi szervereken tároljuk, és nem továbbítjuk a határokon át harmadik országokba.

Az Ön adatainak védelme

A Hydrafacial arra törekszik, hogy megfelelő technikai és szervezeti intézkedések végrehajtásával megvédje a személyes adatait a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, véletlen elvesztés vagy módosítás, jogosulatlan felfedés vagy hozzáférés, valamint a feldolgozás bármely más jogellenes formája ellen. Célunk biztosítani, hogy a biztonsági szint és a személyes adatok védelme érdekében elfogadott intézkedések megfeleljenek a személyes adatok természetéből és felhasználásából eredő kockázatoknak. Elismert iparági gyakorlatokat követünk az informatikai környezetünk és fizikai létesítményeink védelme érdekében. Néhány ilyen intézkedés:

  • Hozzáférés-kezelés
  • VPN (virtuális magánhálózat) a távoli hozzáféréshez
  • Inaktív adatok és továbbított adatok titkosítása
  • Biztonsági mentési és helyreállítási képességek
  • Tűzfalak
  • Vírusirtó szoftver
  • Többtényezős hitelesítés
  • E-mailek biztonsági szűrése
  • Biztonságtudatossági képzés

A weboldalainkon és az alkalmazásainkban úgy védjük meg az Ön által megadott adatokat, hogy adunk Önnek egy felhasználói azonosítót és jelszót. Emellett iparági szabványoknak megfelelő biztonsági eszközökkel titkosítjuk az érzékeny adatokat a szervereinkre történő továbbítás során. A felhasználói azonosító és jelszó segít megvédeni az Ön személyes adatait. Ezt a jelszót biztonságban kell tartania, és nem szabad senkinek sem átadnia.

Egyes gyanús e-mailek mellékleteket vagy weboldalakra mutató linkeket tartalmaznak, amelyek kártevő szoftvereket próbálnak telepíteni a számítógépére. Ha megadta a jelszavát egy webhelyen, amelyről úgy gondolja, hogy rosszindulatú lehet, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérje a jelszava megváltoztatását.

Ha megadta a fizetési kártyája adatait egy webhelyen, amelyről úgy gondolja, hogy rosszindulatú lehet, vagy egy e-mailre válaszolva megadta ezeket az adatait, azonnal lépjen kapcsolatba a bankkártyája kibocsátójával. Ne felejtsen el kapcsolatba lépni velünk, hogy frissítsük a kártyája adatait.

Amikor árajánlatot kér tőlünk, az adatokat biztonságos szerveren dolgozzuk fel. A böngészőablaka jobb alsó sarkában megjelenő zárt lakat vagy kulcs jelzi, hogy biztonságos területen tartózkodik.

Számos szervezet használ biztonsági funkciókat, például tűzfalakat a számítógépes rendszereik védelmére. Ezek a tűzfalak megakadályozhatják, hogy csatlakozzon a biztonságos szerverünkhöz. Ha a munkahelyén van, és nem tud csatlakozni a weboldalunkhoz, kérjük, forduljon az informatikai rendszergazdához.

Vegye figyelembe, hogy az interneten keresztül történő kommunikáció, mint például az e-mailek, csak akkor biztonságosak, ha titkosítva vannak. Az Ön kommunikációja több országon is áthaladhat a kézbesítés előtt - ez az internet természetéből adódik. Nem tudunk felelősséget vállalni a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférésért vagy azok elvesztéséért, ha az kívül esik az ellenőrzésünkön.

Ön is tehet a rendszere védelméért: telepítsen vírusirtót, és futtassa le a javasolt ellenőrzéseket. A rendszere szolgáltatójától kapott biztonsági frissítéseket/javításokat is ajánlott lefuttatnia.

Soha ne válaszoljon ismeretlen forrásból érkező kéretlen e-mailekre. Előfordulhat, hogy ezek rosszindulatú e-mailek, amelyek megpróbálhatják rávenni, hogy adja meg a személyes adatait vagy a fizetési adatait.

Mennyi ideig őrizzük meg az adatait

A személyes adatait nem kezeljük a szükségesnél hosszabb ideig, és kizárólag azokból a célokból dolgozzuk fel, amelyek miatt gyűjtöttük őket. A személyes adatait a kategóriájuktól és az Ön velünk fennálló kapcsolata jellegétől függően különböző időtartamig tároljuk. Eseti alapon határozzuk meg, hogy mennyi ideig van szükségünk a személyes adatokra, de az a célunk, hogy a személyes adatait a lehető legrövidebb ideig őrizzük meg annak a célnak az eléréséhez, amelyre a személyes adatokat gyűjtöttük.

Különféle jogi előírások vonatkoznak ránk az adatok megőrzésével kapcsolatban, és saját jogos érdekünk is fűződik ahhoz, hogy megőrizzük az Ön adatait egy ideig. Ezek közé tartozik a határidőn túli vagy késedelmes követelések védelme, valamint a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése.

Ha Ön Hydrafacial kezelést kapott (Syndeo), ezért e-mailt/SMS-t kap a Hydrafacialtől, amelyben felkérjük egy fiók létrehozására, ám nem tesz semmit, akkor észszerű időn belül automatikusan töröljük az adatait.

A gyermekek adatainak védelme

Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől, és a termékeinket nem arra szánjuk, hogy gyermekek megvásárolják vagy használják őket. A szülőknek érdemes megismerniük az online szülői felügyeleti eszközöket, amelyekkel megakadályozható, hogy a gyermekek szülői engedély nélkül adatokat adjanak meg az interneten, vagy kiskorúakra nézve káros anyagokhoz férjenek hozzá.

Más weboldalakra mutató linkek

A Hydrafaciallel szerzett élménye javítása érdekében weboldalunk tartalmazhat más webhelyekre mutató linkeket. Ezek a weboldalak saját adatvédelmi szabályzatokkal rendelkeznek, amelyeket érdemes áttekinteni. A Hydrafacial nem vállal felelősséget harmadik felek weboldalain tárolt tartalomért

Az Ön jogai

Ön rendelkezhet bizonyos jogokkal a személyes adataival kapcsolatban a tartózkodási helyétől függően és a helyi alkalmazandó törvényeknek megfelelően. A kivételeket és korlátozásokat szem előtt tartva ezek az alábbi jogokat foglalhatják magukban:

  • Joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és milyen célból.  
  • Joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat „adunk el” vagy „osztunk meg”, milyen célból, és a személyes adatok címzettjei milyen kategóriákba tartoznak.
  • Joga van hozzáférni az személyes adataihoz.
  • Joga van a helyesbíteni, kijavítani vagy módosítani a személyes adatait.
  • Joga van ahhoz, hogy az adatai feldolgozásának korlátozására kérjen minket bizonyos körülmények között, például ha aggódik az adatok pontossága vagy felhasználásuk módja miatt.
  • Joga van töröltetni a személyes adatait, beleértve olyan harmadik feleknél is, akiknek a személyes adatait eladták, megosztották vagy nyilvánosságra hozták.  
  • Joga van megtiltani a személyes adatok „értékesítését” vagy „megosztását”.
  • Joga van arra kérni minket, hogy az Ön által megadott adatokat továbbítsuk egyik szervezettől a másiknak, vagy adott esetben átadjuk Önnek.
  • Joga van tiltakozni a személyes adatai feldolgozása ellen.
  • Joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.

Ha szeretne hozzáférni, áttekinteni, módosítani, helyesbíteni vagy törölni bármely Önről tárolt személyes adatot, vagy gyakorolni valamelyik adatvédelmi jogát, töltse ki ezt a kérelmezési lapot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a jogok nem érvényesek minden körülmények között; de ha tudjuk, akkor teljesítjük a kérését.

Az adatvédelmi csapatunk áttekinti az Ön ellenőrizhető, adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmét („Adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelem”), és a lehető leghamarabb válaszol. Ha valamilyen kivétel vagy korlátozás miatt nem tudjuk teljesíteni a kérését, arra írásban magyarázatot fogunk adni. Ha több időre van szükségünk, írásban tájékoztatjuk az okról és a határidő meghosszabbításáról.

Ha szeretné, hogy egy meghatalmazott ügynök az Ön nevében adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmet nyújtson be, az ügynök ezt a kérelmezési űrlapkitöltésével teheti meg. Kérni fogunk egy írásbeli, aláírt engedélyt arra, hogy az ügynök felhatalmazást kapott, hogy az Ön nevében eljárjon. Az írásbeli engedély átvétele után áttekintjük az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmét, és a lehető leghamarabb válaszolunk. Közvetlenül a meghatalmazott ügynök által megadott e-mail címre válaszolunk az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelem teljesítésével kapcsolatban.

Felhívjuk a figyelmét, hogy joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál, ha elégedetlen a személyes adatainak feldolgozásával.

Az adatvédelmi hatóság az EGT-ben: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es#member-no 

Adatvédelmi hatóság az Egyesült Királyságban: https://ico.org.uk/global/contact-us/ 

Svájci adatvédelmi hatóság: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html 

További információk az egyesült államokbeli fogyasztóknak:

A kaliforniai adatvédelmi törvény (CPRA) és a virginiai nemzetközösségi adatvédelmi törvény (CDPA) értelmében Kalifornia és Virginia lakosai rendelkeznek bizonyos jogokkal a vállalkozások által gyűjtött és feldolgozott személyes adatok tekintetében. Ennek keretében joga van kérni a személyes adatokhoz való hozzáférést vagy azok törlését, valamint joga van arra, hogy egy vállalkozást a személyes adatok értékesítésének vagy megosztásának befejezésére utasítson. 

Kötelesek vagyunk részletes tájékoztatást nyújtani a személyes adatok kategóriáiról, amelyeket a jelen Adatvédelmi nyilatkozat „Hogyan használjuk fel az adatait” részében leírt célokra gyűjtünk és/vagy megosztunk, valamint az adatfeldolgozók számára az „Adatok megosztása” szakaszban említett célokra.

A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjtjük és gyűjtöttük az elmúlt 12 hónapban üzleti céljaink érdekében:

  • Személyi azonosítók.
  • Sütik és más technológiák által gyűjtött információk, beleértve az IP-címet is.
  • Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információk, beleértve a fiók naplóadatait, az Ön által megtekintett vagy használt tartalmat, valamint a fiók-, böngésző- és eszközinformációkat.
  • A személyes adatok fenti kategóriáiból levont következtetések.

Bár a Hydrafacial nem ad el személyes adatokat pénzbeli ellenszolgáltatásért cserébe, a kaliforniai polgári törvénykönyv 1798.140(ad)(2) pontjának megfelelően megosztunk személyes adatokat más előnyökért. Az elmúlt 12 hónapban megosztottunk személyes adatokat a kaliforniai polgári törvénykönyv 1798.140(e) pontja szerinti „üzleti célnak” megfelelően, és az „Adatok megosztása” szakaszban leírtak szerint. Ez magában foglalja a személyes azonosítók, a kereskedelmi információk és az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységek megosztását a fizetést feldolgozó szolgáltatókkal, ügyfélkapcsolatot kezelő, tanácsadó, e-mailezési, termékvisszajelzéssel foglalkozó, ügyfélszolgálati, hirdetési hálózati, és weboldal-analitikai cégekkel. Önnek joga van arra utasítani a Hydrafacialt, hogy ne adja el és ne ossza meg a személyes adatait.

Ennek az Adatvédelmi nyilatkozatnak „Az Ön jogai” című része ismerteti a jogai gyakorlásával kapcsolatos információkat és az Önt megillető adatvédelmi jogok listáját. Ha szeretne hozzáférni, áttekinteni, módosítani, helyesbíteni vagy törölni az Önről tárolt személyes adatokat, vagy gyakorolni az Önt megillető egyéb adatvédelmi jogokat, beleértve a személyes adatai értékesítésének vagy megosztásának megtiltását, töltse ki ezt a kérelmezési űrlapot , vagy küldje el a kérését a dpo@hydrafacial.com 

Wörekszünk arra, hogy az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmekre az előírt határidőn belül válaszoljunk. Ha több időre van szükségünk, írásban tájékoztatjuk az okról és a határidő meghosszabbításáról. Ha az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmét az űrlapunkon keresztül elektronikusan nyújtja be, írásbeli válaszunkat a kérelemhezkapcsolódó ellenőrzött e-mail-címre küldjük. Ha a kérelmet nem az online webes űrlapon keresztül küldi el nekünk, akkor Ön dönti el, hogy az írásbeli válaszunkat postai úton vagy elektronikus úton kézbesítsük. Nem számítunk fel díjat az Ön ellenőrizhető fogyasztói kérésének feldolgozásáért vagy megválaszolásáért, kivéve, ha az túlzott mértékű, ismétlődő vagy nyilvánvalóan megalapozatlan. Ha úgy ítéljük meg, hogy a kérelem díjat von maga után, tájékoztatni fogjuk arról, hogy miért hoztuk ezt a döntést, és a kérelem teljesítése előtt költségbecslést küldünk.

Fellebbezési jog – Kalifornia

Ha a Hydrafacial a 45 napos válaszadási határidőn belül, illetve hosszabbítás esetén a legfeljebb 90 napos válaszadási határidőn belül nem tesz lépéseket az Ön adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelmével kapcsolatban, írásban tájékoztatjuk az intézkedés elmaradásának okairól, valamint magyarázatot adunk arra, hogy milyen jogai vannak a döntés megfellebbezésére.

Fellebbezési jog – Virginia

Joga van arra, hogy a döntésünk kézhezvételét követő észszerű időn belül fellebbezzen az adatvédelmi jogokkal kapcsolatos kérelem elutasítása ellen. A fellebbezés kézhezvételétől számított 60 napon belül a Hydrafacial írásban tájékoztatja a fellebbezésre válaszul hozott vagy nem hozott intézkedésekről, beleértve a döntések okainak írásbeli magyarázatát. Ha a fellebbezése elutasításra kerül, tájékoztatjuk, hogyan léphet kapcsolatba Virginia állam főügyészével, ha panaszt szeretne benyújtani.

„Nyomon követés közzététele” Kaliforniában és Delaware-ben

Az Egyesült Államok adatvédelmi rendelkezései, például Kalifornia és Delaware törvényei előírják, hogy a Hydrafacial jelezze, tiszteletben tartja-e a böngészőben a „Követés letiltása” beállítást a célzott reklámokkal kapcsolatban. A Hydrafacial betartja a jelen Adatvédelmi nyilatkozat előírásait, és nem követi nyomon a böngészőkéréseket, illetve nem reagál rájuk. 

Tekintse meg a Szolgáltatási feltételeket

Kapcsolat

Ügyfeleink számára: forduljon a Hydrafacial jogalanyához, amelynek fel vannak tüntetve az adatai a megrendelőlapon.

Ha szeretne hozzáférni, áttekinteni, módosítani, helyesbíteni vagy törölni bármely Önről tárolt személyes adatot, vagy gyakorolni valamelyik adatvédelmi jogát, töltse ki ezt a kérelmezési űrlapot.

Adatkezelő kapcsolattartási adatai:

Amerikai Egyesült Államok Egyesült Királyság Németország Franciaország Spanyolország
Hydrafacial LLC HydraFacial LDN Flagship Hydrafacial Germany GmbH Hydrafacial France SAS The Hydrafacial Company Iberia SL
2165 E. Spring Street, Long Beach, CA 90806 10 Portman Square, London W1H 6AZ United Kingdom Stichlingstrasse 1 , 60327 Frankfurt 5 rue Tilsit, 75008 Paris Claudio Coello 75, 1º A, 28001 Madrid

Adatvédelmi tisztviselő:Ignacio de la Corte

dpo@hydrafacial.com 

Ha kérdése vagy kérése van a jelen nyilatkozattal, a személyes adataival vagy jogai megismerésével és érvényesítésével kapcsolatban, kérjük, tudassa velünk, hogyan tudunk segíteni.